[ Общие сведения ] [ Работа с программой ] [ Часто задаваемые вопросы ] [ История версий ] [ Исходный код ] [ Обсудить на форуме ] Оглавление для этой страницы: -> Общие вопросы -> Подключение, трафик -> Пароль, безопасность -> Список "Мои контакты" -> Вопросы по исходному коду -> Читать также: "История версий" -> Читать также: "Работа с программой"

Общие вопросы

Вопрос: Системные требования для запуска программы REALAssistant

Ответ: Системные требования таковы:

• Операционная система: Microsoft® Windows® XP или Windows® Vista®
• Microsoft Interner Explorer 6.0 *
• Наличие доступа в Интернет
• "Модернизированный инкрементный" или "JS-Refresh" режимы работы РЕАЛ чата

* - программой поддерживается ТОЛЬКО браузер Microsoft Internet Explorer 6.0 или выше. MyIE2 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! Пожалуйста, выходите в РЕАЛ чат исключительно при помощи Internet Explorer. Навигацию же по остальным сайтам Интернет можете выполнять своим любимым браузером.

Вопрос: Почему из окна Смайлы не вставляются в чат все дополнительные смайлы???

Ответ: Очень распространенный вопрос. Повторяю в очередной раз: для некоторых функций REALAssistant'а необходимо наличие у пользователя определенных элексиров и рун, которые можно приобрести в REAL'изаторе (ссылка в чате внизу). Начиная с версии 1.6, REALAssistant дает вам подсказки с объяснением что и как работает. Читайте внимательнее!

Вопрос: Я заметил ошибку в программе (хочу предложить новую функцию, хочу поблагодарить/поругать автора и т.п.). Куда написать?

Ответ: Пишите на форум вот сюда! Или ищите меня в чате - я там часто, можете прямо консультироваться онлайн ))) Либо почтой чата связывайтесь со мной.. или PM на форуме... Или через REALAssistant отсылайте мне сообщения свои. Буду только рад!

Подключение, трафик

Вопрос: В моем списке пользователей все отображаются как не в чате, хотя пользователь точно в чате, когда я вхожу в чат программа выдает ошибку и вообще дико все тормозит!

Ответ: Проблема в вашем файрволе. Вам надо разрешить программе RealAssist.exe доступ к следующим сетевым ресурсам:

Вопрос: Много ли трафика потребляет программа REALAssistant при своей работе?

Ответ: REALAssistant потребляет так мало трафика, что этой величиной вполне можно пренебречь! Однако потребление трафика может увеличится на несколько порядков, если вы например будете слишком часто пользоваться поиском при добавлении пользователей в свой контакт-лист.

Пароль, безопасность

Вопрос: Я указал свой пароль от РЕАЛчата в Настройках программы для того, чтобы был доступен авто-логин в чат. Может ли кто-нибудь узнать мой пароль?

Ответ: Нет, не может, только если вы сами его кому-нибудь не скажете. Ваш пароль хранится на вашем компьютере в зашифрованном виде и не сохраняется нигде на сервере в сети Интернет. При авто-логине на любой ресурс (чат, фотогалерея, форум), ваш логин и пароль, необходимый для входа, будет передан на соответствующий сервер (не путать с сервером программы REALAssistant: туда ваш пароль никогда не передается!!!) неявным способом, поэтому увидеть его посторонним лицам будет невозможно в отличие от случая, когда вы вводите пароль с клавиатуры - рядом находящиеся люди могут подсмотреть ваш пароль.

Список "Мои контакты"

Вопрос: Что означает буква "R" рядом с ником в окне Мои контакты?

Ответ: Этот знак означает, что в настоящий момент у этого пользователя, так же как и у вас, включена программа REALAssistant и вы можете с помощью меню "Возможности REALAssistant" получить доступ к дополнительным возможностям для связи с другим пользователем (например, пригласить этого пользователя в чат или передать короткое сообщение).

Вопрос: Где хранится мой список контактов? Как в аське, на удаленном сервере?

Ответ: Нет, ваш список контактов хранится на вашем компьютере и никогда не передается на сервер.

Вопрос: Я видела функцию "Удалить себя из его(ее) списка контактов". А можно ли добавить себя в чужой список контактов?

Ответ: Да, вы можете добавить себя в чужой список. Для этого вам надо у себя создать контакт со своим ником и потом переслать его выбранному пользователю (смотрите меню "Возможности REALAssistant"). Учтите, что пользователь может вам отказать принимать вас, пожаловаться на вас и тогда вы будете забанены за чрезмерную настойчивость и не сможете больше пользоваться программой.

Вопрос: Почему когда я ищу пользователя чтобы добавить его в Мои Контакты, мне выводят большой-большой список, а нужного мне пользователя там нет???

Ответ: Поиск ограничен 50-ю результатами. Постарайтесь сформулировать запрос для поиска более точно. Например, не надо искать пользователей с ником "sex", ибо таких пользователей очень много ))

Вопрос: Почему некоторые пользователи в моем контакт-листе отображаются не тем цветом, каким они видны в чате?

Ответ: Просто пользователь в чате изменил свой цвет ника, а то и вовсе перекрасился, используя Элексир перевоплощения. Чтобы REALAssistant отображал новоявленный ник пользователя тем образом, каким надо, сделайте следующее:

• откройте Мои контакты и дважды щелкните по нику, который отображается не правильно
• в окне "Информация о пользователе" нажмите кнопку (Импортировать информацию из инфо пользователя в REALChat'е) и в открывшемся меню выберите пункт "Вид ника в чате"
• программа соединится с интернет-сервером и вернет новый вид ника выбранного пользователя
• теперь нажмите кнопку "ОК". Всё! Пользователь отображается в вашем контакт-листе именно так, как он выглядит в чате

Вопросы по исходному коду

Вопрос: Не компилируется исходный код!

Ответ: Для компиляции необходимо установить все компоненты сторонних разработчиков, необходимые для правильной компиляции REALAssistant. В архиве с исходниками они лежат в папке "./required/components/"

Читать также: "История версий" ->
Читать также: "Работа с программой" ->